Madiun, (pewarta) - Untuk Menambah Pengetahuan imajinasi, wawasan dalam memberikan pelayanan prima bagi nasabahnya, KBPR Arta Kencana Gelar pelatihan Service Excellence di buka langsung oleh direktur utama KBPR Arta Kencana Madiun Hari Wuryanto dan Fatik Wijaya sebagai instrukturnya. Sabtu 13/5/2017
Pelatihan Service Excellence merupakan program Inhouse Training kerjasama antara KBRP Arta Kencana dengan Galfari Consultan Jogyakarta dalam pemeliharaan serta menambah pengetahuan mengenai standar pelayanan untuk para karyawan KBPR Arta Kencana. Program yang akan dilaksanakan pada tanggal 13-14 Mei 2017di RM Oriental Tarsan ini diikuti oleh 35 Orang peserta yang berasal dari Account Manager, Teller, Customer Service, Kepala Kas, Kepala Cabang, dan Admin Gadai.Adapun rangkaian kegiatan ini terdiri dari pembukaan, inclasspelatihan selama 2 hari dan diakhiri dengan penutupan.
Direktur utama KBPR Arta Kencana Madiun Hari Wuryanto menjelaskan “Tujuan dari pelaksanaan training service excellence secara umum adalah membuka wawasan, imajinasi, inspirasi, dan membangun motivasiserta komitmen kuat bagi karyawan Arta Kencana dalam memberikan layanan yang prima bagi perusahaan dan konsumen” jelasnya
“Semoga ilmu yang disampaikan dapat bermanfaat khususnya bagi staff KBPR Arta Kencana dan semoga kedepannya kerjasama yang telah terjalin terus terjaga” tambahnya.(Nur)